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On estime que des centaines d’employés de Twitter Inc ont décidé de quitter la société de médias sociaux assiégée après une date limite jeudi du nouveau propriétaire Elon Musk pour que les employés s’inscrivent pour « de longues heures à haute intensité » ou partent.
Les départs mettent en évidence la réticence de certains des quelque 3.000 employés de Twitter à rester dans une entreprise où Musk avait précédemment licencié la moitié des effectifs, y compris la haute direction, et change impitoyablement la culture pour mettre l’accent sur de longues heures et un rythme intense.
Musk s’est rendu sur Twitter jeudi soir et a déclaré qu’il ne s’inquiétait pas des démissions car « les meilleures personnes restent ».
Le propriétaire milliardaire a également ajouté : « Nous venons d’atteindre un nouveau record d’utilisation de Twitter… », sans donner plus de détails.
Musk a rencontré jeudi certains des meilleurs employés pour tenter de les convaincre de rester, a déclaré un employé actuel et un employé récemment décédé qui est en contact avec des collègues de Twitter.
L’entreprise a également informé les employés qu’elle fermerait ses bureaux et couperait l’accès par badge jusqu’à lundi, selon deux sources. Les agents de sécurité ont commencé à expulser certains employés d’un bureau jeudi soir, a indiqué une source.
Plus de 110 employés de Twitter sur au moins quatre continents avaient annoncé leur décision de partir dans des publications publiques sur Twitter examinées par Reuters, bien que chaque démission n’ait pas pu être vérifiée de manière indépendante. Une quinzaine d’employés, dont beaucoup dans les ventes publicitaires, ont affiché leur intention de rester dans l’entreprise.
Dans l’outil de chat interne de Twitter, plus de 500 employés ont écrit des messages d’adieu jeudi, a déclaré une source proche des notes.
Un sondage sur l’application de travail Blind, qui vérifie les employés via leurs adresses e-mail professionnelles et leur permet de partager des informations de manière anonyme, avait montré que 42% des 180 personnes interrogées optaient pour « Prendre l’option de sortie, je suis libre! »
Un quart ont déclaré avoir choisi de rester « à contrecœur », et seulement 7% des participants au sondage ont déclaré avoir « cliqué sur oui pour rester, je suis inconditionnel ».
Le nombre exact d’employés ayant l’intention de quitter l’entreprise n’a pas pu être établi dans l’immédiat.
Twitter n’a pas répondu à une demande de commentaire.
STABILITÉ DE LA PLATEFORME
Les départs incluent de nombreux ingénieurs chargés de corriger les bogues et de prévenir les interruptions de service, soulevant des questions sur la stabilité de la plate-forme au milieu de la perte d’employés.
Jeudi soir, la version de l’application Twitter utilisée par les salariés a commencé à ralentir, selon une source proche du dossier, qui a estimé que la version publique de Twitter risquait de casser dans la nuit.
« Si cela se casse, il ne reste plus personne pour réparer les choses dans de nombreux domaines », a déclaré la personne, qui a refusé d’être nommée par crainte de représailles.
Les rapports de pannes de Twitter ont fortement augmenté, passant de moins de 50 à environ 350 rapports jeudi soir, selon le site Web Downdetector, qui suit les pannes de sites Web et d’applications.
Dans une conversation privée sur Signal avec environ 50 membres du personnel de Twitter, près de 40 ont déclaré avoir décidé de partir, selon l’ancien employé.
Et dans un groupe privé Slack pour les employés actuels et anciens de Twitter, environ 360 personnes ont rejoint une nouvelle chaîne intitulée « licenciement volontaire », a déclaré une personne connaissant le groupe Slack.
Un sondage distinct sur Blind a demandé aux membres du personnel d’estimer le pourcentage de personnes qui quitteraient Twitter en fonction de leur perception. Plus de la moitié des répondants ont estimé qu’au moins 50 % des employés partiraient.
Tôt mercredi, Musk avait envoyé un e-mail aux employés de Twitter, disant : « À l’avenir, pour construire un Twitter 2.0 révolutionnaire et réussir dans un monde de plus en plus compétitif, nous devrons être extrêmement hardcore ».
L’e-mail demandait au personnel de cliquer sur « oui » s’il souhaitait rester. Ceux qui n’ont pas répondu avant 17 heures, heure de l’Est, jeudi, seraient considérés comme ayant démissionné et recevraient une indemnité de départ, a indiqué l’e-mail.
À l’approche de la date limite, les employés se sont précipités pour savoir quoi faire.
Une équipe de Twitter a décidé de sauter le pas ensemble et de quitter l’entreprise, a déclaré à Reuters un employé qui part.
Des cœurs bleus et des émojis de salut ont inondé Twitter et ses salons de discussion internes jeudi, la deuxième fois en deux semaines alors que les employés de Twitter faisaient leurs adieux.
Parmi les départs notables, citons Tess Rinearson, qui a été chargée de constituer une équipe de crypto-monnaie chez Twitter. Rinearson a tweeté le cœur bleu et salue les émojis.
Dans un coup apparent à l’appel de Musk pour que les employés soient « hardcore », les biographies du profil Twitter de plusieurs ingénieurs partants jeudi se sont décrites comme des « ingénieurs softcore » ou « ex-ingénieurs hardcore ».
Alors que les démissions arrivaient, Musk a fait une blague sur Twitter.
« Comment fait-on une petite fortune dans les médias sociaux ? » il a tweeté. « Commencez par un grand. »
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